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隱私權政策

最新更新於:2022年8月1日
歡迎使用本網頁!香港商尚域投資有限公司台灣分公司(以下稱「本公司」或「我方」),註冊於台北市內湖區洲子街55號5樓,作為vivo的授權經銷商,非常著重在隱私方面的保護,同時也重視與使用者之間的信任。
本網頁隱私政策闡明本公司對使用者個資之處理辦法,包括個資收集、網頁使用數據、儲存共享、傳輸等如何依相關個資保護法執行,以及本公司對於如何處理相關個資之知情權。
在瀏覽本網頁的服務時,本公司將會在收集個資前顯示相關的隱私條款,請於瀏覽本網頁前檢視,亦或可於瀏覽期間隨時檢視。

一、術語與定義
a) 控制者係指單獨或與他人共同決定處理個資的目的和辦法的自然人、法人或其他組織。於本政策中係指「本公司」或「我方」。

b) 個資係指已辨識或可辨識的自然人(「資料主體」)相關之所有資訊。例如:直接辨識到姓名或身分ID,或間接辨識到裝置辨別碼。於本政策中係指「使用者」為資料之主體。

二、隱私聲明
使用本網頁服務時,請詳閱本公司隱私政策,若您繼續使用本網頁之服務,亦代表您已同意本政策之內容,本公司將依據政策條款收集、處理您的某些個資,如有任何問題,請聯繫我們

三、個資收集範圍
本公司僅依據本網頁服務收集必要之個資,包括以下類別。
a) 身分資訊:包括姓名、年齡、性別、身分證字號

b) 聯絡資訊:包括電話號碼、電子信箱、居住地址、社群帳號或其他聯絡方式。

c) 裝置資訊:包括行動裝置型號、軟體版本、電信業者、IMEI(國際行動裝置識別碼)、GAID(Google廣告ID)、GUID(全域唯一識別碼)、序號或其他裝置/模組的唯一識別碼,亦得收集其它必要之行動裝置相關資訊。

d) 網路資訊:如IP位置、網路類型和網路連線狀態。

e) 網頁紀錄資訊:使用者使用本網頁服務之相關資訊,如瀏覽時間、持續時間、授權紀錄、當機紀錄和診斷資料。

f) 使用者提供之資訊:此為您於本網頁參與活動登記或填寫活動表單的個人資訊之內容。

四、處理目的
a) 提供網頁相關服務
    i) 提供、維護、改進、保護和開發本網頁的服務與內容。
   ii) 傳送網頁相關之重要更新、原則/政策修訂或其它服務通知。
  iii) 故障排除、辨識網頁異常狀態、診斷以及修復網頁。
  iv) 辨識使用裝置的相容性,提供更好的服務

b) 進行使用者的支援服務
個資得用於以下服務
    i) 活動報名
   ii) 活動資訊的傳遞
  iii) 活動保險的安排
  iv) 即時聯繫活動報名者

c) 風險控制
 為保障使用者以及本網頁的系統安全,防止遭未經授權存取或網路攻擊,保護個資安全。

d) 個人化服務和行銷資訊
本公司會依據使用者的使用習慣、偏好以及活動參與項目,建立使用者之檔案,本公司將會依據個資提供相關的行銷活動項目等資訊。

五、個資保留期限
本公司將於達成收集目的之必要時間內處理個資,包含本隱私政策、cookie原則以及相關法律的要求期限。保留期限標準:
a) 本網頁服務持續提供期間。

b) 依使用者要求或為執行與使用者間之協議義務

c) 監管機關規定或法律義務
如個資無保留必要,或使用者要求進行刪除,本公司所持相關個資法將於法定最短期限內從本網頁系統中刪除。但如有其他法律依據,或為維護法律、財務、相關政府規範或其它報告義務而需保留之個資,得繼續保留。

六、個資共享
a) 委外處理:
個資將由本公司自行處理,或委託關係/合作企業和廠商依本公司指示處理,並與該方簽屬資料保護協議,保障該方作業符合本公司之隱私政策,且資料保護原則不亞於本公司標準。

b) 服務提供和統計:
為正常提供特定功能,或執行廣告服務之統計結算,本公司得將個資提供給對應廠商或使用者指定之其它單位,包括廣告公司、物流公司、活動協辦企業等。本公司會於特定服務的隱私條款中列出該方資訊和本公司提供的資料,並要求該方遵守相關資料保護法,採取必要和適當措施以確保各資安全。

c) 符合法規:
依當地司法或政府當局、機構要求或相關法律規定,本公司得揭露個資。

d) 控制權變更:
如涉及任何實際潛在之合併、重組或轉移,本公司得將個資提供給相關第三方。

七、使用者權力
本公司尊重使用者隱私和權利。使用者對個資享有相關資料保護法規定之權利。如欲行使以下權利,請聯繫本公司進行申請,本公司將回覆申請,不得延遲。因應使用者要求,本公司將確認從使用者收集之資料於本公司的持有及處理狀況。如為以下狀況,要求將無法受理:例如,申請將干擾本公司法律義務、申請將影響本公司反詐欺計畫、無法驗證身分、有損及他人利益或權利之疑慮、成本不成比例。但無論如何,申請都將於合理期限內解釋答覆。請注意,本公司得保留通訊記錄。

本公司受理申請行使以下權利:
a) 提出異議的權利
使用者可於本公司基於以下任一原因處理個資時提供異議,本公司將停止繼續一該目的處理個資:
   i) 為本公司合法利益。
  ii) 為使本公司能夠為公共利益而執行任務、或行使職務權限。
 iii) 為向使用者傳送直效行銷資料。
 iv) 基於科學、歷史、研究或統計之目的。

b) 撤銷同意的權利
如果本公司已取得使用者之資料處理授權以執行特定活動(如行銷活動),使用者可隨時撤銷同意,本公司將停止使用相關個資,並在合理期限內刪除。除非本公司依法律要求需繼續處理,在這種情況下,將通知使用者該法律依據。

c) 存取的權利
使用者可隨時向本公司索取我方所持之使用者相關詳細資料,且可要求修改、更新或刪除。
除非法律允許,本公司向使用者提供其自身相關資訊的存取途徑,不得收取任何費用。但如欲取得更多副本,本公司得收取合理管理費。

d)清除的權利
   i) 本公司不再需要處理個資。
  ii) 台端已撤銷同意,拒絕本公司處理相關個資,而本公司也無其他正當理由繼續處理。
 iii) 個資遭違法處理。
 iv) 為遵守法律規定及履行義務,本公司有必要清除個資。
  v) 台端反對本公司處理,本公司也無法證明繼續處理的合法性。
本公司僅於有限情況下才有權拒絕使用者之資料刪除申請,且本公司需一律告知拒絕理由。受理個資刪除申請時,將採取所有適當措施刪除相關個資。

e) 限制處理的權利
使用者有權要求本公司在某些情況下限制本公司對使用者的個人資料處理,例如,如果使用者對本公司持有有關使用者的個人資料的準確性有爭議,或是使用者反對本公司為了本公司的合法利益而處理使用者的個人資料。如果本公司已將使用者的個人資料與第三方共享,本公司將會通知他們有關限制處理的情況,除非限制處理無法進行或涉及不成比例的精力投入。當然,本公司會在解除對處理使用者個人資料的任何限制之前通知使用者。

f) 更正的權利
使用者有權要求本公司更正所持有的關於使用者任何不準確或不完整的個人資料。如果本公司已將這份個人資料與第三方共享,本公司將會通知他們更正,除非更正無法進行或涉及不成比例的精力投入。您也可以索取有關本公司已向其披露不準確或不完整個人資料的第三方之詳細資訊。如果本公司有不遵守要求的合理理由,本公司必須解釋。

g) 資料可攜性的權利
 使用者有權申請以便捷形式接收個資,或要求於服務廠商之間傳輸台端個資,前提為:
   i) 個資以自動方式處理
  ii) 個資由資料主體提供給本公司
 iii) 依台端授權同意處理,或正為履行合約而處理。
意即使用者可將本公司所持之相關詳細資訊傳輸給第三方。為此,個資將以常用機器可讀取之格式提供,以便傳輸。

h) 申訴的權利
您有權向有關監管機構提出申訴。
請注意,本公司將取得並保留使用者的權利行使相關資訊,例如本協議之部分隱私政策之同意或撤銷同意記錄,以及刪除本公司向使用者收集之資料的申請記錄。

八、Cookie
請參閱本公司單獨的Cookie 原則,瞭解本公司如何使用 Cookie 及類似技術強化線上體驗,並提供客製化服務。

九、安全性
本公司已實施適當的安全措施來保護個資,以防止遺失、濫用以及未經授權的存取、變更、揭露或破壞,如管理、技術和實體措施。但請注意,雖本公司已實施這些措施,但沒有任何安全措施無懈可擊。
本公司之資安措施範例:
   i) 存取控制:制訂存取本公司資訊系統中正在處理的個資之規則,防止未經授權存取資訊系統所在的場所。
  ii) 風險評估:在處理之前辨識個資安全威脅,並評估個資安全措施的有效性。
 iii) 去識別化:採用技術措施保護資訊,如加密和去識別化技術。
 iv) 處理記錄:記錄資訊系統中所含個資之所有處理操作。
  v) 定期偵測:偵測未經授權存取個資情況,並採取適當措施降低影響。採取監控措施,保障個資的安全和個資系統的保護水準。
 vi) 還原:採取所有適當措施還原因未經授權存取而遭竄改或破壞的個資。

十、儲存和國際傳輸
為提供與使用者所在國家或地區同級之資料保護,並提升回應效率,個資儲存地依使用者所在地而異。本公司之使用者個資將儲存於本公司以及位於新加坡的伺服器。
本公司盡力以安全的方式儲存和傳輸個資。如果本公司將個資傳輸到使用者所在地之外,將採取所有適當措施保障相關資料之安全,且符合本隱私原則。如:
   i) 與協力廠商簽訂的資料傳輸協議將納入相關法律要求的標準合約條款,確保該方會保護使用者個資。
  ii) 如本公司與使用者或協力廠商之間有必要簽訂或履行合約義務,且合約目的之資料傳輸符合使用者利益(例如本公司需傳輸個資到使用者所在地以外的利益提供者);或
 iii) 使用者已同意資料傳輸。
如欲索取協議或標準合約條款之副本,歡迎隨時聯絡本公司。

十一、關於更新的通知
隱私原則將不定期修訂,如有重大變更,將以電子郵件或其他可行方式通知。

十二、聯絡方式
如對本公司之個資處理有任何疑問,或本隱私原則有未盡事宜,歡迎聯絡本公司:service@vivotw.com

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根據個人資料保護法,我們會保護您的個人資訊並提供您對個人資料的掌握。我們會不定期更新隱私權政策,以遵循個人資料保護法的規範。請參照最新版本 隱私權聲明
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